Spis treści
- Nowoczesna system gier i jej możliwości
- Bezpieczeństwo i regulacje prawne
- Udostępnione sposoby płatności
- System nagród i benefity
- Serwis klienta i obsługa graczy
Innowacyjna przestrzeń hazardu i jego możliwości
Oferowana platforma oferuje przystęp do blisko 3500 różnorodnych pozycji hazardowych, co klasyfikuje nas wiodącym z maksymalnie obszernych podmiotów w sektorze rozrywki online. Betscore casino Polska wyróżnia się przyjaznym panelem użytkownika, co został zaprojektowany z wizją o pełnej komforcie przechodzenia między kolejnymi sekcjami.
Współpracujemy z wiodącymi producentami software’u w sektorze, w tym z oto gigantami jak NetEnt, Microgaming, Praktyczny Play oraz Evolution Gaming. Każda produkcja oferowana w przedstawionym portfolio podlega rygorystyczne testy certyfikacyjne realizowane przez zewnętrzne placówki, co potwierdza uczciwość systemów generujących oraz zgodność z światowymi standardami RTP (Powrót to Player).
Kategorie tytułów w proponowanej ofercie
- Automaty wideo z progresywnymi pulami powyżej milion euro
- Ruletka klasyczna, USA i francuska w wariantach live oraz RNG
- Blackjack w ponad 40 odmianach z różnymi pułapami stołów
- Karty hazardowy z zawodami sit-and-go oraz schematem multi-table
- Baccarat, Sic Bo, Smocza Tiger i ekskluzywne tytuły azjatyckie
- Dział gier natychmiastowych typu crash gier i natychmiastowy win
Bezpieczeństwo i regulacje prawne
Będąc dostawca zakładów funkcjonujemy na fundamencie koncesji nadanej przez Malta Gaming Organ (numer licencji MGA/B2C/394/2017), jakaż jest jedną z skrajnie renomowanych i restrykcyjnych norm w UE sektorze hazardu online. Weryfikowany fakt: Malta Gaming Authority nadzoruje ponad 300 dostawców hazardowych i wymaga od tych posiadania podstawowego funduszu własnego na poziomie 100 000 euro w roli zabezpieczenia dla graczy.
Komplet działania płatnicze realizowane na naszej platformie są zabezpieczone schematem enkrypcji SSL 256-bit, tym identycznym rozwiązaniem, co używają podmioty bankowe do protekcji transakcji online. Wartości prywatne użytkowników przechowujemy zgodnie z wymogami RODO, aplikując rozbudowane systemy autoryzacji i okresowo audytując schematy bezpieczeństwa.
Dostępne opcje płatności
Udostępniamy rozległy portfel metod płatności dostosowany do upodobań klientów z różnych stref geograficznych. Całość wpłaty są przetwarzane natychmiastowo, podczas gdy transfery przeprowadzamy w czasie maksymalnie 24 h od momentu potwierdzenia żądania.
| Karty kredytowe/debetowe | 20 PLN | 50 000 PLN | Natychmiast/1-3 dni |
| Przelewy bankowe | 50 PLN | 100 000 PLN | Błyskawicznie/1-2 dni |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | 75 000 PLN | Natychmiast/do 24h |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 200 000 PLN | 15 min/do 2h |
Schemat nagród i benefity
Nasz rozbudowany program lojalnościowy docenia aktywność graczy poprzez system punktów wymienianych na różnorodne benefity. Wszystkie zainwestowana wartość przekłada się na punkty lojalnościowe, jakie można zastosować do otrzymania zwrotu, darmowych obrotów lub ekskluzywnych bonusów.
Poziomy statusu VIP i korzyści
- Bronze – podstawowy refundacja 5%, osobisty opiekun konta
- Srebrny – zwrot 7%, błyskawiczne transfery do 12 h
- Złoty – cashback 10%, personalne limity transakcyjne
- Czwarty – cashback 15%, wejścia na specjalne eventy
- Diamond – cashback 20%, indywidualne bonusy i prezenty
Pojedynczy ranga odblokowuje nowe możliwości oraz zwiększa limity dzienne dla transakcji płatniczych, co oznacza szczególnie ważne dla klientów preferujących większe stawki.
Wsparcie techniczne i obsługa graczy
Zespół obsługi użytkownika funkcjonuje w systemie 24/7/365, udostępniając pomoc w wersji polskim poprzez czterech kanały komunikacji: czat na bieżąco, e-mail, połączenia telefoniczne oraz komunikator społecznościowy. Przeciętny czas reakcji na żądanie to mniej niż trójki minut w sytuacji czatu oraz do cztery godziny dla pytań mailowych.
Zatrudnieni konsultanci odbywają specjalistyczne szkolenia zawierające jednocześnie części IT platformy, jak i reguły odpowiedzialnej gry. Mamy rozbudowaną biblioteką wiedzy obejmującą przeszło 200 publikacji pomocniczych, co odnoszą się na popularne pytania związane z rejestracji, potwierdzania identyfikacji, używania z benefitów oraz usuwania problemów technicznych.