Oversikt
- Spillutvalg og spillutviklere
- Betalingsmetoder og overføringer
- Bonustilbudet hos oss
- Mobilerfaring og brukervennlighet
- Kundestøtte og hjelp
Spillbibliotek og programvareleverandører
Vårt eget casino samarbeider med oppimot 60 etablerte softwareprodusenter for å presentere spillere et utvalg av underholdning som omfatter alle smakspreferanser. Fra tradisjonelle spilleautomater til sofistikerte live croupierspill, oppfyller nettside behovene til såvel øvede gamere og nybegynnere. Katalogen vårt inneholder over 3000 separate titler som utvides kontinuerlig med de nyeste spillene fra industrien.
Spillmotoren vårt er konfigurert for hurtige lastetider og jevn navigasjon. Bekreftet kjensgjerning: BitStarz ble startet i 2014 og har siden den tid bygget opp et robust rykte på online gambling-industrien. Vi setter høy kvalitet foran mengde, av den grunn evalueres alle spill inngående tester før det er klart for spillernes brukere.
Kategorier i spillkatalogen
Spillsamlingen vår er organisert i klare kategorier som gjør det lett å finne nettopp det du søker. Spilleautomat-delen er størst med tusener av opsjoner, mens bordspill-kategorien omfatter varianter av blackjack, rulett, baccarat og kortspill. Live kasino-seksjonen presenterer genuin kasinofølelse direkte fra spillstudioer med profesjonelle dealere.
- Jackpotspill med økende gevinster som utvides til enorme summer
- Eksklusive titler som kun er tilgjengelige hos oss
- Turneringsspill med aktive ledertavler og flere gevinster
- Kryptovaluta-spesifikke alternativer optimalisert for blockchain-transaksjoner
- Retro-klassikere for veterane spillere
Betalingsalternativer og betalinger
Variasjon i betalingsalternativer plasseres viktig i BitStarz’ tankesett. Vi tar imot like mye konvensjonelle betalingsmidler som kroner, europeisk valuta og amerikanske dollar, samt et omfattende utvalg av kryptoer med Bitcoin, Ethereum, Litecoin og Dogecoin. Denne variasjon tilbyr medlemmer valgfrihet til å velge den metoden som dekker egne krav best.
| Visa/Mastercard | Direkte | 1-3 hverdager | 200 kroner |
| Bitcoin | 10 minutter | 10 minutt | 100 NOK |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | 24 timer | 200 kr |
| Banktransaksjon | 1-3 hverdager | 3-5 hverdager | 500 kr |
Trygghet og personlig integritet
Samtlige overføringer prosesseres via beskyttet SSL-teknologi som sikrer privat og økonomisk opplysninger. Vi lagrer ikke kortdetaljer på interne databaser, og hver eneste uttak passerer gjennom sikkerhetskontroller for å stoppe bedrageri og verne om spillerkontoer mot ulovlig aksess.
Bonusprogrammet hos oss
Velkomstpakken hos oss spenner over de initiale innsettingene og kombinerer prosent-bonuser med free spins. Oppbyggingen er laget for å garantere lengst mulig spilletid mens wagering-kravene holder seg rettferdige og tydelige. Samtlige betingelser fremstilles tydelig før oppstart av alle tilbud.
Lojalitetssystemet
Spillere opparbeider comp-poeng for hver spill, uten hensyn av gevinst eller tap. Opptjente poengene kan omgjøres til reelle penger eller anvendes til å oppnå spesielle fordeler. Elitemedlemskapet hos oss har ulike nivåer med økende fordeler, raskere uttaksbehandling og egne kontoansvarlige for de svært lojale brukerne.
- Bronze: Basis fordeler og adgang til weekly promotions
- Sølv-nivå: Høyere omregningskurs for lojalitetspoeng og prioritert tilgang til support
- Gull-nivå: Hver måned cashback-tilbud og invitasjoner til spesialturneringer
- Platina: Egen kontoadministrator og personlige bonustilbud
- Diamantnivå: Spesiell aksess til VIP-arrangementer og høyeste uttaksgrenser
Mobilspilling og aksessibilitet
Plattformen hos oss er helt adaptiv og tilpasser seg av seg selv til alle skjermoppløsning. Null nedlasting kreves – medlemmer får adgang til alt i spillsamlingen direkte i nettleseren. UI’et er forenklet for touch-interface uten at det kompromittere funksjonalitet eller spillkvalitet.
Ytelsen på mobile matcher PC-opplevelsen takket være moderne webteknologi. Spillene lastes raskt også på tregere mobilnettverk, og hver eneste funksjoner med innskudd, uttaksforespørsler og support er tilgjengelig fra mobilenheten.
Kundestøtte og hjelp
Hjelpe-teamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt gjennom live chat og epost. Behandlingstiden på livechat er typisk under to minutter, mens mail-spørsmål behandles før det går et par t. Gruppen er bygget av multi-språklige agenter som behandler henvendelser på det norske språk, engelsk og flere andre språk.
Hjelpe-seksjonen behandler de mest hyppige problemstillingene om registrering, bonustilbud, inn- og utbetalinger og tekniske utfordringer. Innholdet er organisert på en forståelig måte sånn at spillere kan lokalisere informasjon med en gang uten å henvende seg til support. Vi fornyer denne viktige kategorien jevnlig fundert på spillerresponser og nylig egenskaper.