Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Suojaus ja Luotettavuus
- Kampanjat sekä Kampanjat
- Maksutavat että Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Casinova esittelee asiakkailleen yli 3000 pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaikkea klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin, suorapeleihin että kasvaviin jättipottipeleihin. Olemme tehneet yhteistyötä toimialan parhaiden valmistajien kanssa turvataksemme, jotta kukin pelikerta on elämyksellinen kokemus.
Pelivalikoima uusiutuu säännöllisesti, että julkaisemme uusia vaihtoehtoja viikoittain. Tuo merkitsee, jotta pelaajillamme löytyy jatkuvasti paljon raikasta kokeiltavana. Casinova kasino toimii keskittynyt esittämään korkeimman luokan pelikokemuksen, että tämän takia arvioimme kunkin tuotteen perusteellisesti edeltä niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus sekä Luotettavuus
Tietoturva edustaa palvelulle tärkein prioriteetti. Casinova pelaa virallisella Maltan saaren pelilupaviranomaiselta annetulla toimiluvalla, se turvaa käyttäjillemme turvallisen ja tasapuolisen peliympäristön. Sovellamme korkean tason SSL-salausta kaikkien tietojen varjelemiseen, mikä ylittää kansainvälisen pankkitason tietoturvaa.
Kunkin pelimme audioidaan toistuvasti ulkopuolisten tahojen toimesta. eCOGRA tarkastaa sisältömme joka kuukausi ja todentaa, niin että palautusprosentit toimivat asianmukaisella tasolla. Se läpinäkyvyys edustaa oleellinen elementti toimintaamme, sekä tuomme tulokset sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme asiakkaillemme kattavat työkalut turvalliseen pelaamiseen. Voit luoda rajoja, pelitauon tai jopa sulkea tilisi käyttö tilapäisesti kun tahansa. Meillä löytyy lisäksi yhteistyökumppanuudet Peluuri-järjestelmän kanssa, mikä tuo apua peliriippuvuuden kanssa kamppaileville.
Edut sekä Kampanjat
Casinova tarjoaa pelaajilleen jatkuvasti vetäviä tarjouksia että kampanjoita. Uudet pelaajat kykenevät hyödyntää hyvän aloitusbonuksen, joka jakaantuu alkuvaiheen talletuksiin. Myös esitämme viikottaisia uudelleenlataustarjouksia, takaisinmaksuja että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viiden eri luokkaa: Kupari, Silber, Kultainen, Platinapalkinto ja Timantti
- Jokaisella vaiheella yksilöllisiä hyötyjä että paremmat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat takaisinmaksut määräytyvät VIP-tasosi mukaan
- Henkilökohtainen VIP-manageri Platina-tason ja korkeimmilla tasoilla
- Ainutlaatuiset kutsut tapahtumiin että turnauksiin
- Nopeammat rahansiirrot ja suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksutavat että Nostot
Tarjoamme monipuolisen määrän maksutapoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Tuemme jokaista suosituimpia rahoituslaitoksia, kuten esimerkiksi Nordea, OP että Danske, sekä nykyaikaisia e-lompakkoratkaisuja kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Kryptovaluutat ovat myös tarjolla niille, jotka pelaajat kunnioittavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot hoidetaan nopeasti, että monissa kotiutuksissa summat löytyvät tilillä 24 tunnin sisällä. Alkuperäinen kotiutus tarvitsee henkilötietojen vahvistamisen, kuitenkin tämä toimii vaivaton toimenpide, joka on mahdollista suorittaa toimittamalla dokumentit välittömästi tilisi kautta. Se edustaa viranomaisen vaatima määräys, se perustuu Euroopan unionin AML- direktiiviin, se tuli käyttöön vuonna 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Minimitalletussumma vain 10 euron
- Maksimikotiutus 10 000 EUR jokainen siirto tavallisilla pelaajilla
- VIP-pelaajat pystyvät kotiuttaa jopa jopa 50 000 euron kerralla
- Emme peritä kätettyjä kuluja tai missään käsittelykuluja
- Instant-kotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakastukemme löytyy käytettävissä ympäri 24/7 suomenkielellä. Voit ottaa yhteydenoton suorachattin, emailin tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Henkilöstömme muodostuu kokeneista ammattilaisista, jotka henkilöt hoitavat kysymyksesi nopeasti että tehokkaasti.
Sivuillamme tarjolla lisäksi kattava yleisesti esitetyt kysymykset osasto, jossa vastaamme suosituimpiin kysymyksiin. Tämä tukee pelaajaa saamaan vastaukset nopeasti ilman odotusaikoja. Casinova keskittyy asiakaspalveluun, ja haluamme säännöllisesti kohentamaan palveluamme käyttäjien kommenttien perusteella.
Tajuamme, jotta nopea ja ammattitaitoinen asiakastuki toimii keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi sijoitamme säännöllisesti työntekijöidemme kouluttamiseen ja takaamme, että henkilöstöllä on kaikki tarvittava oleelliset välineet palvellakseen asiakasta ihanteellisella mahdollisella tavalla.