Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
- Tukipalvelu ja Apu
- Suojaus ja Toimilupa
Monipuolinen Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelikirjastonsa yhdessä toimialan huippuluokan pelinkehittäjien yhteydessä. Esitämme yli 3000 peliä, joka sisältävät kaikki pidetyimmät luokat. Kolikkopelit muodostavat valtaosan tarjonnastamme, vaan lisäksi pöytäpelit, livekasino vaihtoehdot ja progressiiviset pelit löytyvät tarjolla laajasti.
Pelivalikoimamme uudistuu viikoittaisella ajankohtaisilla lanseerauksilla, mikä varmistaa sen että, että asiakkaat saavat säännöllisesti uutta pelivaihtoehtoja. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play ‘n GO ja Evolutionin Gaming. avaa sivusto on rakennettu erityisesti pohjoismaisia asiakkaita ajatellen, ja olemme varmistaneet asiasta, että pidetyimmät kotimaiset vaihtoehdot ovat vaivattomasti.
Hedelmäpelit ja Jackpotit
Kolikkopelivalikoima esittää kaiken vanhanajan hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeleihin. Progressiiviset jättipotit ovat olleet poikkeuksellisen haluttuja asiakkaiden keskuudessa, koska ne tarjoavat option huomattaviin palkintoihin. Mega Moolah, Hall of Godsin ja Mega Fortune-peli sisältyvät valikoimaamme.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playn, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution, Red Tigerin, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasinopelit | 200+ | Evolution, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigeristä | 94.5% |
Bonusohjelma ja Promootiot
Olemme me kehittäneet bonusrakenteen, se belönar niin tuoreet kuin kanta-asiakaspuolen pelaajat. Liittymisbonuksemme on markkinajohtava, ja tarjouksen läpipeluuvaatimukset on rakennettu kohtuullisiksi. Tarjoamme myös joka viikko päivittyviä kampanjoita, mitkä muuttuvat ilmaiskierroksista käteispalautuksiin.
Asiakasuskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme rakentuu viiden tasoon, ja jokainen taso avaa tuoreita etuja. Pelilläsi kartutatte kompeja, mitkä voit konvertoida bonusvaroiksi tai muiksi palkinnoiksi. Ylimmillä vaiheilla käyttäjät voivat saada dedikoitun account managerin ja oikeuden yksinoikeudellisiin kilpailuihin.
- Welcome-paketti se sisältää 3 ekaa talletusta
- Joka viikko tulevat uudelleenlataausbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Ilmaiskierroksia uusien peliotsikkojen julkaisujen yhteydessä
- Käteispalautusohjelma se palauttaa osuuden häviöistä
- Birthday-bonukset rekisteröityneille pelaajille
Maksuvaihtoehdot ja Prosessointiajat
CleoBetra tarjoaa kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka on valittu kotimaisten käyttäjien vaatimukset mielessä pitäen. Talletukset käsitellään välittömästi, se tuo nopean pelisession starttauksen. Kotiutusten käsittelyaika muuttuu tavan suhteen, mutta tavoittelemme hyväksymään jokaisen nostolähetykset 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Välitön | Alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei kotiutuksia | 10€ / 1,000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 päivä | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | Alle vuorokausi | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Instant | Saman päivän aikana | 10€ / 20000€ |
Asiakastuki ja Apu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden reaaliaikaisen chatin välityksellä. Kotimainen supporttiimimme koostuu koulutetuista työntekijöistä, jotka osaavat selvittämään tekniset haasteet sekä vastaamaan pelitoimintaan sidottuihin kysymyksiin. Vastausaikamme on keskimääräisesti alle kolmen min.
Emaililla lähetettyihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin aikana. Sivustollamme on myös laaja UKK-osio, josta saat vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin tarvitsematta yhteydenpitoa asiakaspalveluun.
- Livechat kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden keskimääräisesti alle kolmen 3 min vastausajalla
- Sähköpostipalvelu sähköpostilla tuki@cleobetra.fi
- Kattava Usein kysytyt kysymykset mikä päivittyy säännöllisesti
- Asiakaspalvelupuhelin erikseen suunniteltaviin asioihin
- Eksklusiivinen VIP-tuki ylimmän portaiden pelaajille
Suojaus ja Lisenssi
Toimimme Malta peliluvan (MGA) valvonnassa, se on eräs arvostetuimmista valvontaelimistä verkkokasino-alalla. Malta Gamingistä Authority myönsi alun verkkoluvan v. 2004, ja MGA:n sääntelyssä työskentelee nyt yli 300 operaattoria. Pelilupa varmistaa, että operaatiomme on rehellistä ja käyttäjien turva varmistettu.
Pelaajansuoja ja Vastuullisuus
CleoBetra soveltaa 256-bit SSL-salausta koko tiedonsiirron salaamiseen. Henkilötietosi ja taloudelliset transaktiot pysyvät turvassa uudenaikaisten tietoturvaprotokollien ansiosta. Tarjoamme myös vastuullisen pelaamisen ominaisuuksia, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, peliajastin ja itsesulkumahdollisuuden.
Kumppanuudessa GamCare ja Peluuri-järjestelmän kanssa esitämme tukea asiakkaille, ne havaitsevat kasinopelien haastavaksi. Alaikäisten kasinokäytön estämiseksi vaadimme identiteetin vahvistamisen ennen ekaa nostoa.